In offerta!

7070 STETE-TICKET

450,00 + Iva 22%   (€50,00 di canone mensile + contributo UNA TANTUM di attivazione di €400,00)

COD: 7070 Categoria:

Descrizione

ATTENZIONE: Il prezzo si compone di  € 50,00  di canone mensile + contributo UNA TANTUM di attivazione di € 400,00 (invece di € 1110,00 ) in PROMO

Il servizio comprende:

  • Dominio 3° livello Dedicato
  • Spazio WEB
  • Semplice Interfaccia WEB
  • Compatibile MAC, WINDOWS, LINUX, APPLE, ANDROID ecc.
  • White Label
  • Logo cliente
  • Aggiornamenti di base (necessari)
  • Apertura Ticket tramite WEB o via email, sia da utenti interni ed esterni
  • 25 Utenti (espandibile)
  • Inoltro ticket in automatico via email
  • Knowledgebase
  • Risposte precompilate
  • Accesso ADMIN, Supervisor, Tecnico e Cliente
  • Template
  • 10 Categorie di assegnazione Ticket personalizzabili (per esempio: Tecnico Telefonia, Tecnico PC, Tecnico Connettività, Commerciale, Amministrativo ecc.)
  • Creazione Rapporti
  • Esportazione Ticket
  • Black List
  • Messaggi di servizio
  • Autorisposta
  • Campi personalizzabili
  • Note interne del ticket visualizzabili solo da utenti aziendali
  • Inoltro note e messaggi via mail
  • Filtri per Ticket
  • Inoltro via mail al cliente del testo del Ticket
  • Gestione Anagrafiche OPZIONALE