Ad oggi le connettività Internet che siano Terrestri o Radio fanno parte del nostro quotidiano come la corrente elettrica ed il Gas. Diamo sempre per scontato la loro disponibilità e funzionamento. Difficilmente riscontriamo problemi con il Gas, la corrente ogni tanto salta, ma sulla connettività Internet le cadute sono più frequenti.

Quando capita di restare senza connessione ad Internet, specialmente in ambito lavorativo, non riusciamo, oramai, più a svolgere le nostre attività abituali e ciò ci fa perdere tempo e denaro oltre che innervosirci.

Internet, oramai, è uno strumento imprescindibile per poter lavorare e lo capiamo quando capitano i problemi. Spesso, però, capita che ripristinato il guasto ad Internet la questione perda di importanza fino alla prossima volta ed il ciclo continua.

A nostro parere, e per i nostri clienti, quando c’è un problema è meglio investire il tempo necessario per risolvere i guasti “a monte” una volta per tutte facendo il possibile perchè non riaccada nuovamente restando pronti con procedure e sistemi di Backup.

TIPOLOGIE DI CONNETTIVITA’ (linee)

Esistono diverse tipologie di connessioni ad Internet in Rame, Fibra o Radio tra cui:

FTTC (Fiber To The Cabinet) Fibra fino all’armadio e l’ultima tratta in rame con velocità fino a 200 MegaBit*

FWA (Fixed Wireless Access) Fibra fino al ripetitore Radio e l’ultima tratta via Wi-Fi fino ad 1 GigaBit*

FTTH (Fiber To The Home) Fibra fino in ufficio con Velocità fino ad 1 GigaBit*

4G e 5G che sono connessioni Radio che vanno fino a 300 MegaBit* ed 1 GigaBit*

Satellitare che sono connessioni Radio connesse fino ad 1 GigaBit al satellite che a sua volta viene connesso , sempre in Radio, ad un NOC (Netword Operations Center) terrestre collegato in Fibra

Ogni operatore e tecnologia hanno i loro pregi e difetti e vanno sfruttati in maniere diverse in base alle loro caratteristiche e sopratutto in base agli indirizzi specifici degli utenti

Perchè scegliere una connessione Internet di SteteShop.it ?

Abbiamo deciso di NON appoggiarci ad una specifica tecnologia o operatore ma, al contrario, di partire dall’indirizzo del cliente. Avendo accesso ai vari portali degli operatori possiamo verificare quale migliore tecnologia ed operatore è disponibile presso quello specifico indirizzo ed occuparci, in prima persona mettendoci la faccia, di erogare un servizio affidabile presso i nostri clienti restando l’unico interlocutore Tecnico ed Amministrativo.

Ma il nostro lavoro non termina con l’installazione della linea ma prosegue nel “gestire” le stesse nel miglior modo possibile, di provvedere alla loro sostituzione quando la linea non corrisponde più alle esigenze del cliente, nel caso in cui si renda disponibile una tecnologia più performate (appunto perchè non siamo legati a nessuna tecnologia ed operatore) oppure inizi a non funzionare bene per svariati motivi.

A noi interessa che i ns prodotti e sistemi funzionino bene e, sopratutto, che il cliente non perda tempo a chiamarci per segnalare o sollecitare anomalie o guasti.

Per questo motivo abbiamo realizzato un sistema di monitoraggio che dialoga costantemente con gli apparati “vitali” presso i clienti, e quando un apparato ha qualche anomalia o guasto i nostri tecnici vengono immediatamente avvertiti in modo da operarsi autonomamente ed automaticamente al rispistino ed in alcuni casi, grazie al nostro metodo di lavoro (Metodo STETE), senza che il cliente abbia realmente dei disservizi o si “accorga” dell’anomalia o guasto.

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Il sistema STETE/Black-Box viene fornito, per non rimanere mai più senza connettività ad Internet in Azienda, con:

• 1 connessione Internet Primaria (di tecnologia FTTC misto Rame/fibra , FFTH fibra, FWA Radio)
• 1 di Backup (di tecnologia FTTC misto Rame/fibra , FFTH fibra, FWA Radio)
• di un ulteriore (la  terza) connettività con SIM Mobile (4G o 5G)
• oltre che i sistemi di di FailOver, Balancing, Firewall e Turbo-Balancing.

Tutte le Connettività connesse al sistema Black-Box saranno di diversa tecnologia e di operatori diversi. In questo modo se un operatore ha un guasto lo stesso non impatta sul sistema e con il FailOver il guasto viene Bypassato fino al suo ripristino. Inoltre le Black-Box vengono costantemente ed automaticamente monitorate dai nostri “sistemi di allarme” che in caso di anomalie o guasti informa i nostri tecnici che provvedono autonomamente alle azioni necessarie per fare in modo, in primis, che il cliente non si accorga dell’anomalia o guasto ed al ripristino al 100% del servizio.

Inoltre una volta installato il sistema Black-Box sarà costantemente aggiornato secondo le politiche del nostro “Metodo STETE” upgradandolo costantemente.

La STETE/Black-Box integra :

• FAILOVER che in caso di guasto di una linea sposta il traffico internet entrante ed uscente sulle altre linee avvisando il nostro supporto tecnico
• BALANCING che distribuisce tutto il tarffico internet entrante ed uscente sulle diverse linee bilanciando il traffico con ovvi benefici per l’utilizzatore
• ADVANCED FIREWALL GDPR compliant, che aggiorna le sue regole interne giornalmente per garantire al cliente il massimo della sicurezza informatica di cui neccessita
• TURBO-BALANCING sviluppa to dalla STETE per portare le prestazioni ottenibli dalle linee al 100% del loro potenziale GUARDA IL VIDEO
• VPN per 5 utenti remoti (espandibile illimitatamente)

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Nel ns SHOP, infatti, non trovate nessun riferimento a tecnologia ed operatore ma solo i riferimenti al “servizio” erogato dalla STETE.

Trovate la connettività primaria, quella di Backup, la Mobile ed i vari sistemi di FailOver, Balancing, Firewall e Turbo-Balancing. L’acquisto non è vincolante per il cliente ed una volta effettuato verrete contattati per concordare le modalità e per il sopralluogo tecnico.

3003 Connettività Primaria ad Internet

3004 Connettività di Backup ad Internet

3008 Connettività Mobile ad Internet

3041 Sistema Integrato di FailOver e Balancing

3040 Firewall Avanzato, con VPN ed aggiornamenti automatici

3039 Sistema Integrato di Turbo-Balancing

Se invece preferite avere ulteriori informazioni siamo disponibili al numero 0244071717 o alla mail commerciale@centralino-voip.com . GRAZIE